【基礎(chǔ)知識(shí)教程】：P89-90
　　【解析】：調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭議的期限為30日，即調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自當(dāng)事人申請調(diào)解之日起的30日內(nèi)結(jié)束，到期未結(jié)束的，視為調(diào)解不成。
　　【基礎(chǔ)知識(shí)教程】：P37
　　(A)技術(shù)培訓(xùn)
　　(B)薪點(diǎn)工資制
　　(A)10日
　　【解析】：仲裁庭應(yīng)當(dāng)于開庭的5日前，將開庭時(shí)間、地點(diǎn)的書面通知送達(dá)當(dāng)事人。
　　(B)咨詢產(chǎn)品
　　(C)20日
　　4、( )是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。
　　(1)經(jīng)驗(yàn)判斷法，(2)基本點(diǎn)數(shù)換算法，(3)交叉崗位換算法，河南考試信息網(wǎng)，
　　(D)30日
　　(C)一崗多薪工資制
　　10、勞動(dòng)爭議仲 裁庭應(yīng)當(dāng)于開庭的( )前將開庭時(shí)間、地點(diǎn)的書面通知送達(dá)當(dāng)事人。
　　(C)質(zhì)量三包
　　(D)崗等
　　(C)推行積極的勞動(dòng)力市場政策
　　(B)7日
　　(D)提成工資制
　　【解析】：崗位薪點(diǎn)工資制的主要特點(diǎn)是工資標(biāo)準(zhǔn)不是以金額表示的
　　(A)一崗一薪工資制
　　(C)15日
　　【答案】：A
　　(B)崗級
　　(A)職級
　　(D)交叉崗位換算法
　　(B)解除
　　【解析】：對生產(chǎn)性崗位中的這兩類崗級統(tǒng)一列等，可以采取以下方法：
　　(A)1
　　9、自勞動(dòng)爭議調(diào)解組織收到調(diào)解申請之日起( )內(nèi)未達(dá)到調(diào)解協(xié)議的，當(dāng)事人可以依法申請仲裁。
　　【專業(yè)教程】：P294
　　【解析】：緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)最有效的對策是推行積極的勞動(dòng)力市場政策，包括超前的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)預(yù)測、廣泛的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，以及低費(fèi)用的人力資本投資計(jì)劃等
　　(B)15日
　　(D)30日
　　3、售后服務(wù)包括( )

　　1、緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)的有效對策包括( )
　　【基礎(chǔ)知識(shí)教程】：P20
　　(B)1.5
　　【專業(yè)教程】：P307
　　6、( )的工資標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。
　　(A)訂立
　　【答案】：ABCDE
　　(D)超前的職業(yè)指導(dǎo)
　　(C)履行
　　【答案】：B
　　8、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括( )
　　(C)調(diào)解過程自愿
　　【解析】：一級教程
　　(B)基本點(diǎn)數(shù)換算法
　　(A)廣泛的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
　　【答案】：B
　　(E)提供零件
　　(D)特種服務(wù)
　　(C)職等
　　(D)終止
　　【答案】：D
　　(C)2
　　2、勞動(dòng)法律體系中的勞動(dòng)合同制度是指勞動(dòng)合同( )的規(guī)則。
　　(E)變更
　　(B)舉證自愿原則
　　【答案】：ABCD
　　【解析】：崗級是崗位分類中最重要的概念。在同一職系中，工作崗位性質(zhì)、任務(wù)輕重、繁簡難易程度、責(zé)任大小以及所需人員資格條件相同或相近的工作崗位的集合。
　　【答案】：A
　　(A)申請調(diào)解自愿
　　(B)超前的職業(yè)預(yù)測
　　(E)較高費(fèi)用的人力資本投資計(jì)劃
　　【專業(yè)教程】：P418
　　(D)3
　　(A)5日
　　【答案】：ACDE
　　【答案】：B
　　【專業(yè)教程】：P384

　　【專業(yè)教程】：P383
　　【專業(yè)教程】：P311
　　(C)經(jīng)驗(yàn)判斷法
　　(A)倒推比較法
　　【解析】：售后服務(wù)是指產(chǎn)品銷售以后的各項(xiàng)服務(wù)工作。它包括以下幾個(gè)方面：①安裝調(diào)試。②提供維修。③提供零件。④質(zhì)量三包。⑤技術(shù)培訓(xùn)。⑥特種服務(wù)。
　　【解析】：勞動(dòng)合同的訂立、履行、變更、解除、終止
　　(D)履行協(xié)議自愿
　　【專業(yè)教程】：P380
　　【解析】：自愿原則：(1)申請調(diào)解自愿。(2)調(diào)解過程自愿。(3)履行協(xié)議自愿。
　　7、用人單位自用之日起超過一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，考試信息網(wǎng)，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付( )倍的工資。
　　【答案】：C
　　5、對技術(shù)工種和熟練工種進(jìn)行崗等劃分，不宜采用的方法是( )。

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